Support
자주 묻는 질문
Q&A
Q. 어떤 종류의 오디오 데이터를 제공하나요?
TTS, STT, 음성 감정, 화자 인식, VOCAL 등 다양한 형태의 오디오 AI 데이터셋을 맞춤형으로 제공합니다.
Q. 데이터 제작은 어떤 절차로 진행되나요?
프로젝트 논의 → 견적 및 계약 → 성우 섭외 및 녹음 → 데이터 구축 및 검수(4단계) 순으로 체계적으로 진행됩니다.
Q. 성우 섭외도 해주시나요?
네, 고객의 니즈에 맞는 성별, 연령대, 감정 톤 등의 기준에 따라 전문 성우를 직접 섭외 및 녹음합니다.
Q. 데이터 품질은 어떻게 보장하나요?
총 4단계의 검수 과정을 거쳐 정확도 99% 이상의 고품질 DB만 제공됩니다. (텍스트 매칭 → 음성 정제 → 라벨링 → 최종 QC)
Q. 견적은 어떻게 산정되나요?
음성 길이, 화자 수, 언어 종류, 라벨링 범위 등에 따라 맞춤 견적을 드리며, 소량 샘플 테스트도 가능합니다.
Q. 데이터는 어떻게 제공되나요?
고객이 요청한 포맷(CSV, JSON 등) 및 보안 전송 방식(SFTP, 암호화 링크 등)을 통해 제공합니다.
